闵行莘庄政务ATM机上线 用过都说好-区域频道-东方网

闵行莘庄政务ATM机上线 用过都说好-区域频道-东方网
当前位置 | 首页 >> 闵行莘庄政务ATM机上线 用过都说好闵行莘庄政务ATM机上线 用过都说好2020/5/9 17:38:48 来源:文汇网 作者:周渊 选稿:唐莹 办理医保、社保等业务时,相信很多人都遇到过这样的“闹心”经历:平时工作忙没空办业务,到了节假日排队人多伤不起,有时紧赶慢赶掐点到,却又发现忘了带相关资料…… 以“便民不打烊,服务零距离”为宗旨,闵行区莘庄镇在社区事务受理中心近日特别设置了24小时政务服务自助点。针对白领、白发“两白”群体的需求,依托“一网通办”引入社会保险查询机、闵行医保智能机两大智能终端,以及智能咨询机器人,堪称政务ATM机。 目前,社保机可供办理的业务包括城镇职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险和网上操作密码申请或重置四大模块;医保机则提供医保查询、参保凭证打印、就医记录册制册、医保密码修改、综合减负试算等。 下班时分,白领宋先生来到社保机前,将身份证放置在感应区后,通过触摸屏点击提示菜单进入信息界面,不到1分钟就完成了查询,并打印出自己的社保缴纳证明。“我是第一次用,但操作起来非常简便,24小时开放,对我们上班族来说很方面。”宋先生表示。 自助服务不仅方便了白领,也尤为受到老年人青睐。社区事务受理中心相关负责人表示,考虑到一些居民对自己业务办理所需材料存在不清楚的情况,资助点独家配备了智能咨询机器人方便居民咨询办理所需事项。 “你好呀,有什么可以帮到您的吗”?智能机器人小豹,不仅外表萌萌哒,也是实干派——“医保缴费”“自由职业交金”“办理居住证”等190余项问题手到擒来,通过识别居民的语音指令,还能为居民详细解释办理过程、要准备的材料等等。在工作时间,社区事务受理服务中心也安排了专人进行指导。 方便、快捷,不用掐着点办事,这些“用户体验”,是居民们对这个5月6日才开张的“24小时政务自助服务点”的一致评价。另外,为做好疫情防控工作、使居民百姓放心,服务点每天早晚消毒2次,消毒措施配备齐全。 立足社区工作实际,精准对接居民群众新需求,莘庄镇24小时政务服务自助点打破了服务时间、空间的局限,填补了办公时间外的服务盲点,在非工作时间和节假日期间,为居民百姓提供了一条方便、快捷的办事渠道,提升社区居民办事的便利度、体验度和满意度。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

Related Post

中国空间站在轨建造拉开序幕 共规划12次飞行任务中国空间站在轨建造拉开序幕 共规划12次飞行任务

中国空间站在轨建造拉开序幕共规划12次飞行任务北京5月5日电(郭超凯)记者5日从中国载人航天工程办公室获悉,中国空间站将于2022年前后完成建造,共规划12次飞行任务,目前空间站核心舱已完成正样产品总装。北京时间5月5日18时,中国成功用长征五号B运载火箭搭载发射新一代载人飞船试验船和柔性充气式货物返回舱

贴膜小哥坚持练武近20年:只要热爱哪里都是练功场贴膜小哥坚持练武近20年:只要热爱哪里都是练功场

贴膜小哥坚持练武近20年:只要热爱哪里都是练功场长春5月6日电(谭伟旗)出拳、踢腿、起跳……在吉林长春一家商场内,35岁的王涛进行着他的日常训练,动作敏捷,出手迅速,这样的举动似乎与周遭的氛围有些“不太搭”。王涛在这家商场经营一家手机配件店。“我贴膜贴得好,中国功夫也不差。”他对记者说,自己曾在河南嵩山少林寺学习4年散打,后又在寺里担任教练。王涛进行着他的日常训练。张瑶摄痴